Al acceder y utilizar los servicios de Pexec, usted acepta las siguientes condiciones. Lea detenidamente cada apartado antes de contratar o utilizar nuestras interfaces HMI y sistemas de integración SCADA.
Pexec ofrece interfaces lógicas operacionales integradas a redes SCADA y controladores lógicos programables (PLC), centralizando la captura automatizada de variables críticas de presión sin pérdidas de señal. El servicio incluye la configuración de dashboards, alarmas configurables y la conexión con los equipos de campo existentes del cliente. No se incluye el suministro de hardware ni sensores, salvo acuerdo expreso por escrito.
El cliente debe proporcionar acceso seguro a sus redes industriales, especificaciones técnicas de los PLC y sensores, y un punto de contacto técnico durante la implementación. Cualquier modificación no autorizada en la configuración de las interfaces por parte del cliente exime a Pexec de responsabilidad sobre el funcionamiento posterior. El cliente es responsable de mantener la compatibilidad de sus sistemas con las versiones de software de Pexec.
Pexec no se hace responsable por daños directos o indirectos derivados de un uso indebido de las interfaces, cortes de energía no programados, interferencias electromagnéticas externas no previstas en el diseño, o decisiones operativas basadas en datos cuya captura haya sido alterada por condiciones fuera del alcance del servicio contratado. La responsabilidad máxima de Pexec en cualquier caso se limita al valor del servicio contratado en los últimos doce meses.
Todo el código, configuración, lógica de control y documentación entregada por Pexec es propiedad de Pexec y se licencia para su uso exclusivo en las instalaciones del cliente durante la vigencia del contrato. El cliente se compromete a no reproducir, distribuir ni modificar dichos elementos sin autorización previa. La información técnica compartida por el cliente durante la implementación será tratada como confidencial y no será divulgada a terceros sin su consentimiento.
El servicio se presta por el período acordado en el contrato correspondiente. Cualquiera de las partes puede rescindir el servicio sin penalización si la otra parte incumple las obligaciones esenciales y no subsana el incumplimiento en un plazo de 30 días tras notificación por escrito. Al término del servicio, Pexec entregará un respaldo de la configuración implementada y eliminará el acceso remoto a los sistemas del cliente.
Pexec se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando los cambios con al menos 15 días de antelación a través del correo electrónico registrado del cliente. Para consultas legales o notificaciones formales, diríjase a: info@pexec.com o a la dirección postal: Leonardo 18 3 C.